Conditions d'utilisation

Conditions de paiement : Le paiement doit être effectué à l’avance ou à la fin de la prestation, soit via notre système de paiement en ligne, soit en espèces directement au chauffeur. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit. Politique d’annulation : Les réservations peuvent être annulées ou modifiées sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure de prise en charge prévue. Pour toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l’heure de prise en charge, des frais peuvent s’appliquer. Politique en cas de non-présentation : En cas de non-présentation, le coût total de la prestation sera facturé au client. Frais de dommages et de nettoyage : Les clients sont responsables de tout dommage causé au véhicule et des frais de nettoyage supplémentaires occasionnés pendant la prestation. Comportement des passagers : Les passagers sont tenus d’adopter un comportement responsable et respectueux envers le chauffeur et le véhicule. Tout comportement perturbateur ou illégal entraînera l’arrêt immédiat de la prestation, et le passager sera tenu responsable de tous les dommages et frais occasionnés. Responsabilité : Notre société et ses chauffeurs ne sauraient être tenus responsables de la perte ou de la détérioration d’objets, ni des blessures ou préjudices subis par les passagers pendant la prestation. Il est conseillé aux passagers de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir ces risques. Disponibilité des services : Nos services sont proposés sous réserve de disponibilité et peuvent être affectés par les conditions météorologiques, les fermetures de routes ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer les services comme prévu, mais nous ne pouvons garantir leur ponctualité ni leur fiabilité dans de telles circonstances. Politique de confidentialité : Notre société respecte votre vie privée et ne partagera ni ne vendra vos informations personnelles à des tiers. Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données et garantir leur confidentialité. Modifications des conditions générales : Notre société se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Il est de la responsabilité du client de consulter les conditions générales avant de réserver un service. L’utilisation continue de nos services vaut acceptation des conditions générales mises à jour.